Si utilizaste el sitio de Rynox o el canal de atención por WhatsApp relacionado con Gómez Stone, puedes solicitar la eliminación de los datos personales asociados a tu interacción.
Última actualización: 9 de agosto de 2026.
Cómo enviar tu solicitud
Envía un correo a rynoxnetwork@gmail.com con el asunto “Eliminación de datos”.
Incluye únicamente:
- tu nombre;
- el correo o número de WhatsApp que utilizaste para comunicarte;
- una indicación clara de que solicitas la eliminación de tus datos.
No envíes contraseñas, códigos de acceso ni información sensible innecesaria.
Verificación de identidad
Podremos solicitar información adicional únicamente cuando sea necesaria para verificar razonablemente que la solicitud corresponde al titular de los datos y para localizar la interacción correcta.
Qué haremos
Una vez validada la solicitud, identificaremos los datos personales sujetos a cancelación dentro de los sistemas bajo responsabilidad de RYNOX NETWORK S.A.C. y tramitaremos su eliminación conforme a la normativa aplicable.
Cuando proveedores tecnológicos intervengan en el tratamiento, la solicitud incluirá los datos que corresponda eliminar o dejar de tratar en esos servicios. Una obligación legal válida puede exigir conservar temporalmente información concreta.
Plazo y seguimiento
Atenderemos la solicitud dentro del plazo legal aplicable y podremos informarte cuando haya sido procesada o si necesitamos datos adicionales. Esta página proporciona instrucciones; no afirma que exista un borrado automático.
El mismo correo puede utilizarse para ejercer otros derechos sobre tus datos. Consulta nuestra Política de Privacidad.